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Spese di spedizione

La consegna gratuita con corriere espresso e/o corriere specializzato in tutta Italia è garantita per tutti gli ordini di importo uguale o superiore a 149,00 euro (al netto di eventuali sconti e/o promozioni), escluse isole minori, Venezia centro, Livigno e zone difficilmente raggiungibili, per le quali è previsto un contributo di spedizione anche per ordini di importo superiore alla soglia di consegna gratuita.

Per ordini inferiori a 149,00 è previsto un contributo di spese di spedizione, in base al peso/volume del prodotto e al CAP di destinazione, a partire da 8,90 euro.

Puoi trovare i dettagli delle spese di spedizione nelle nostre Condizioni di vendita alla sezione 4.3 Spese di spedizione.

Potrai comunque visualizzare il costo della spedizione aggiungendo i prodotti nel carrello ed inserendo il CAP di destinazione delle merce ed in ogni caso in fase di checkout prima del completamento del pagamento.

La consegna con corriere espresso comprende:

- la consegna al piano gratuita per spedizioni fino ad un massimo di 20 kg.

Per spedizioni con un peso maggiore di 20 kg o voluminosi la consegna avverrà al numero civico (bordo strada).

- il servizio gratuito di preavviso di consegna. La sera precedente la consegna, il destinatario della spedizione riceverà un messaggio (SMS o e-mail) che gli consentirà, in pochi passaggi, di modificare la data di consegna o di ricevere la spedizione presso un punto di ritiro o un Locker del corriere.

Tempi di consegna

I tempi di consegna dipendono dalla tipologia di articoli e dalla categoria di merci che hai scelto:

- Prodotti disponibili a magazzino: normalmente se l’articolo è disponibile a magazzino il tempo di consegna è di circa 3/5 giorni lavorativi (48/72 di preparazione della merce per la spedizione + 24/48 ore per la consegna effettuata dal corriere).

- Prodotti non disponibili a magazzino: alcuni prodotti specifici (ad esempio i prodotti realizzati su misura o per i prodotti che mettiamo in produzione appositamente per il tuo ordine) hanno tempi di produzione stimati dal produttore (solitamente variano dalle 2 alle 5 settimane), ai quali dovrà essere aggiunto il tempo di preparazione e consegna standard. Per questi prodotti potrai trovare i tempi stimati di consegna complessivi nella scheda di ogni prodotto.

Per le isole maggior, Calabria, isole minori , Venezia centro e zone difficilmente raggiungibili potrebbero essere necessarie ulteriori 24/48 ore di consegna.

Le spedizioni e le consegne del materiale vengono effettuate dal lunedì al venerdì, escluse festività nazionali.  Noi di Bagnity ci teniamo a tenerti costantemente informato sul tuo ordine, e quindi qualsiasi variazione ai tempi di consegna ti verrà comunicata tempestivamente via email.

Per maggiori informazioni puoi consultare le nostre Condizioni di vendita alla sezione 4.6 Tempi di consegna o contattare il nostro Customer care all’indirizzo customercare@bagnity.com.

Ti ricordiamo che il bonifico bancario richiede circa 48/72h di verifiche aggiuntive prima di procedere alla preparazione dell’ordine.

Se invece il tuo ordine contiene articoli con tempi di consegna differenti verrà effettuata un’unica spedizione quando tutto il materiale sarà disponibile a magazzino. Anche in questo caso i tempi di consegna ti verranno sempre comunicati prima del checkout e del pagamento. Nel caso in cui volessi ricevere prima un articolo con consegna inferiore rispetto agli altri articoli ordinati ti consigliamo di effettuare ordini distinti mettendo insieme articoli con tempi di consegna simili.

Reso facile

Se sei un Cliente consumatore privato, ai sensi dell’art 52 del Codice del Consumo, disponi di un diritto di recesso che puoi esercitare entro un termine di 14 giorni a decorrere dal giorno di ricezione degli articoli ordinati.

Il diritto di recesso non si applica ai bene prodotti su misura, personalizzati o che per loro struttura non possono essere restituiti. In questo caso riporteremo la dicitura “Diritto di recesso non applicabile” nella scheda prodotto.

Per avviare la procedura è necessario utilizzare il modulo di reso che puoi trovare alla sezione Reso facile e seguire le indicazioni che ti forniremo via email.

Qualora il motivo del reso sia legato ad un malfunzionamento o difetto del prodotto, il reso è a carico di Bagnity. In tutti gli altri casi il reso è a tuo carico, ma il Customer care ti fornirà tutte le informazioni per agevolarti nelle operazioni.

Per ulteriori informazioni, consulta la sezione 7. Reso e Diritto di Recesso nelle Condizioni di vendita o la sezione specifica Reso facile.